Die zu Global Cosmed S.A. gehörende Marke Sofin wurde im Sinne eines nachhaltigen Managements neugestaltet, um den Bedürfnissen einer breiten Gruppe von Interessengruppen besser entgegenzukommen: Verbrauchern, Investoren und die Umwelt.
Sofin, eine der größten Marken von Global Cosmed, wurde in der Kategorie Weichspüler einem umfassenden Relaunch unterzogen, der die Interessen und Erwartungen einer breiten Palette von Verbrauchen in den Designprozess mit einbezog.
„Der übergreifende Ansatz der Bedarfsanalyse erlaubt es Global Cosmed, in jeder Herstellungsphase nach Optimierungen und Vorteilen zu suchen. Dies ist nicht immer einfach, da beispielsweise die Interessen des Endkunden und der Umwelt nicht unbedingt im Einklang stehen. Wir hören uns jedoch die Meinungen und Kommentare aller Betroffenen an, wenn es um das Sortiment in den Verkaufsregalen, das Geschäftspotenzial der Handelsketten oder die Stimmen der Produktionsleiter in unseren Werken geht. Als Vorstand sehen wir, dass wir uns mitten in einem bedeutenden Wandel befinden, wie wir an Produkte und Herstellungsprozesse herangehen. Dies wird einen dauerhaften, direkten und wesentlichen Einfluss auf den Umfang und die operativen Abläufe in den einzelnen Werken und Abteilungen des Unternehmens haben“, sagt Magdalena Mielimonka, stellvertretende Vorstandsvorsitzende von Global Cosmed S.A.
Die Bedürfnisse der Kunden von Sofin sind nur der Anfang
Die Marke Sofin, deren Produktion von 8 Weichspülern gerade begonnen hat, ist das beste Beispiel dafür. Die Ergebnisse umfangreicher Studien zum Verbraucherverhalten spiegeln sich in den neuen Produktlinien wider.
Der wichtigste erwartete Vorteil in dieser Produktkategorie ist der Duft. Daher wurden neue, speziell für die Marke Sofin entwickelte Duftkompositionen eingesetzt. Es wurden zwei Linien kreiert: Complete Care & Freshness mit sanften, frischen und blumigen Düften und die Linie Complete Care & Luxury mit intensiven, parfümierten Aromen.
Um die Wirkung zu verstärken, werden Duftkapseln eingesetzt, die eine Frische von bis zu 3 Monaten bei den im Kleiderschrank aufbewahrten Kleidern gewährleisten. Zusätzliche Vorteile für den Verbraucher wie Geschmeidigkeit und Schutz des Gewebes, weisen einen konstant hohen Wert auf.
Jeder fünfte Befragte erklärt, dass er Produkte kaufen würde, die für Menschen mit besonders empfindlicher Haut bestimmt sind. Für sie wurde die Variante Sensitive entwickelt.
Alle Produkte wurden unter Aufsicht eines Dermatologen getestet.
Verbraucher- und Umweltziele wurden berücksichtigt
Als Antwort auf die Entwicklung des Umweltschutzes und der Einkaufspraktiken hat das Unternehmen eine Reihe wichtiger Änderungen beschlossen. Die konzentrierte Formel der Flüssigkeit verringert die verwendete Dosierung, so dass beispielsweise die größte Packung für bis zu 111 Waschvorgänge ausreicht (bisher 66).
Kleinere Verpackungen wurden mit Sleeves versehen, die aus dem gleichen Material wie die Flasche hergestellt sind. Des Weiteren werden Perforationen angebracht, um dem Verbraucher die Recyclefähigkeit zu erleichtern.
Eine weitere Neuheit ist die Form der Verpackung, die nicht nur die Ergonomie der Flasche verbessert, sondern auch den Transport von über 10 % mehr Flaschen auf einer Palette ermöglicht.
Ein integrierter Ansatz im Designprozess berücksichtigt die wichtigsten Bedürfnisse des Einzelhändlers. Mit den neuen Mengen entsprechen die Produkte sowohl den Bedürfnissen des traditionellen Marktes (wo das Angebot für den Verbraucher und die Positionierung in den Regalen eher auf kleineren Packungsformaten beruht) als auch denen der organisierten Einzelhandelsketten, d. h. der Supermärkte und Discounter (Großpackungen).
Dies geschieht bei gleichzeitiger Optimierung der Kosten für die Marke und eines ausgewogenen Verhältnisses zwischen Qualität und Preis.
„Die Marke Sofin nimmt bereits einen wichtigen Platz in unserem Portfolio ein. Aktuelle Verträge für frühere Versionen des Produkts sind ein Ausgangspunkt. Effiziente Anwendung, verbesserte Formulierung und Verpackung erfüllen die anspruchsvollen Kriterien der Verbraucherbedürfnisse, auch im Ausland. Daher sehen wir in diesem Produkt ein Geschäftspotenzial“. sagte Magdalena Mielimonka abschließend.